FAQ

FAQs

Où puis-je trouver vos produits près de chez moi ?

Hey, on a pensé à tout, même une page pour trouver les points de vente Mimitika les plus proches de toi. Par ici !

Où sont fabriqués vos produits ?

Chez Mimitika, tous nos produits sont fabriqués en France. De A, à Z. 

Nous développons chaque produit en interne, depuis Bordeaux et en partenariat avec des laboratoires partenaires situés en France. 

Chaque formule est ensuite testée et approuvée par des laboratoires français indépendants. Une fois ces étapes passées, nous lançons la production, toujours en France, avec nos usines partenaires qu'on choisit en fonction de leur spécialité (textures huiles, textures laits, formats voyages, stick lèvres...)

Produire en France, ça nous permet une proximité avec nos partenaires et de nouer des relations long-terme avec chaque fournisseur. 

Cela permet ausi de réduire notre empreinte carbone et des coûts élevés liés au transport, et de pouvoir ainsi vous proposer des produits contrôlés (la France est reine des contrôles produits) et de qualité à des prix abordables. La protection solaire ne devrait pas être un luxe et utiliser de bons produits cosmétiques pour soi ne devrait pas se faire au détriment de la planète.

Vos produits sont-ils vegan ?

Oui, tous ! Et ils sont mêmes cruelty free, conformément à la règlementation européeenne. Un cosmétique vegan, c'est un produit 

qui proscrit toute matière animale ou produite par les animaux dans sa formulation (comme la cire d'abeille, le miel, les protéines de lait...)

Un produit cruelty-free n'est pas testé sur les animaux, quelque soit la région du monde.

Comment sont testés vos produits ?

Pour chaque produit, nous faisons appel à des laboratoires indépendants français qui réalisent tous les tests reglementaires (et même plus) sur nos produits pour garantir l'efficacité et la sécurité de nos produits. Ce n'est pas parce qu'on a un ton léger qu'on ne fait pas les choses serieusement !

J'ai acheté un produit Mimitika en magasin et j'aimerais le retourner, que faire?

Nous ne sommes pas responsables des stocks de nos produits chez nos revendeurs partenaires, c'est pour quoi nous vous invitons à vous adresser directement au magasin qui vous a vendu vos produits Mimitika !

Vos produits sont-ils naturels ?

Tous nos produits (hors solaires) contiennent + de 90% d'ingrédients d'origine naturelle. Nous formulons nos produits pour qu'ils soient efficaces et agréables en utilisant le plus d'ingrédients naturels possibles. Nous excluons toutes les substances controversées. 

En ce qui concerne les produits solaires, nous avons fait le choix d'utiliser la plupart du temps des filtres solaires organiques afin de garantir un confort d'application maximal et garantir zero traces blanches. Nos formules solaires sont néanmoins complétées avec de nombreux ingrédients naturels reconnus pour leurs vertues comme l'extrait de banane pour les Laits Solaires, de l'huile vierge d'hibiscus pour nos Huiles Solaires...

J'ai une question concernant la livraison !

On répond à toutes vos questions relatives à la livraison ici !

Les emballages de vos produits sont-ils fabriqués à partir de matières recyclées et recyclables ?

Tous les emballages/ flacons de nos produits sont recyclables. Nous déveleppons en ce moment même des emballages à partir de matériaux recyclés : ça prend du temps de choisir le bon fournisseur, avec un rendu et une résistance qui nous convient. Mais la bonne nouvelle, c'est que c'est pour bientôt ! 

Nous espérons que tous nos produits soient en emballage recyclés et recyclables d'ici 2023.

Je veux faire partie de l'équipe Mimitika, comment je m'y prends exactement ?

Fastoche : tu envoies ton plus beau CV et tu nous écris un petit poème qui prouve ta motiv' à nous rejoindre. Tout ceci par email à hello@mimitika.com et on voit ce qu'on peut faire ;)

Quelle protection solaire est faite pour moi ?

Un SPF50 est idéal pour les expositions à un soleil fort et/ou les peaux très claires. Le SPF30 convient aux peaux un peu plus mates et/ou ayant déjà pris le soleil et/ou un soleil moins fort (avec moins d'indice UV). Cependant nous conseillons toujours d'appliquer du SPF50 sur le visage, quelque soit l'exposition, quelque soit le phototype. ;)